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飛行機がオーバーブッキングでビジネスクラスにアップグレードされました(^^)旅行会社のミスと航空会社のミスによる違い

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申し込んでいた旅行の飛行機が、オーバーブッキングでアップグレードされたことありますか?

 

アップグレードにも種類があることをご存知ですか?

 

飛行機の座席の種類

座席のクラスは、大きく分けて3種類あります。

 

ファーストクラス、ビジネスクラス、エコノミークラス。


それぞれのクラス間には大きな値段の差があります。

遠距離便だと100万円近くの違いがある場合も・・・

 

もちろん、上のクラスにはお値段の違いに見合ったサービスがあります。

 

ビジネス・ファーストクラスの特権

・搭乗手続きが優先される

・出発前のラウンジ利用(食事・ドリンク無料)

・空港でシャワールームが使える場合もある

・機内のシートが快適(フルフラットだと本当にラクです♪)

・機内食がグレードアップ

・機内食の食器がプラスチックではなくなる(これ、個人的には一番うれしい)

・バッゲージの受け取りが優遇される

 

時間と体力、なにより快適さをお金で買う。といった感覚ですね(^_-)-☆

 

シートのアップグレード

わたしは超節約家(ケチ)なので、自腹ではエコノミー以外予約したことが無いのですが、かなりアップグレードの経験があります。

 

JALカードをメインで使っていた時には、仕事での移動でもすかさずマイルを貯め、そのマイルを使って席をアップグレードしたり。

 

航空会社の手違いでエコノミーの席が埋まってしまった時には、無償でクラスアップしていただいたり。☚これがとても多い

 

旅行会社の手違いでシートが確保できず、座席をランクアップしてもらえたり。

 

旅行会社と航空会社のアップグレードの違い

さて。

ここで気になるのが、旅行会社のミスと飛行機会社のミスの違いです。

 

飛行機会社のミス

こちらの方が一般的、というか、よくあるケースですよね。

 

そもそも、飛行機会社では当日キャンセルの客がいることを見越して100%以上のエコノミーチケットを販売しているそうです。

 

けれども、予約客全員が当日きちんと現れた場合(go-show)にはオーバーブッキングになってしまいます。

 

今回やばそうだな・・と判断されるのは、シートが90%近くまで埋まってきた時ですが、その可能性が出てきた段階で、まだ手続きに来ていない予約客の中からビジネスクラスに交じっても支障が無さそうなお客を選別するそうです。

 

そして、ターゲットとされた客がチェックインカウンターに現れたら交渉するというわけです。

 

私はこれに選ばれる率が非常に高い!

なぜなら、いつもギリギリで手続きに行くし、仕事だと1人のことが多いので人数調整しやすいのでしょう。

 

ただしこの場合、座る席はグレードアップされていますが扱いはエコノミーなので、ラウンジを使用することはできませんし、機内食もエコノミーのままです。

※あくまでも私の場合ですので、ご参考までに

 

旅行会社のミス



本来、ツアーで使われる航空チケットはもっとも割引率の高い早期割引で購入されたものです。

 

ですので、エアーが抑えられないという事態にはならないのですが、ヒューマンエラーなど何かの手違いでおこることがあります。

 

その場合は、旅行会社がファーストクラスやビジネスクラスなど別のシートを手配して代替案を提示してくる場合が多い。

もしくは、別の便とか・・・(;^_^A

 

この手順でグレードアップされた場合は、正規のビジネスクラスの客として、特権を謳歌することができます♡

 

無償アップグレードをねらう方法

ここまで読んで、自分もアップグレードされてみたい💖と期待がふくらんだ方もいらっしゃるのではないでしょうか。

 

では、可能性が高まるコツをお伝えします。

 

搭乗手続き時間締め切りギリギリに行く

わたし、いつもコレなもので(;^_^A

 

本当に確立高まると思います。

 

子供連れで行かない

これは、条件変更になるので難しいと思いますが・・

 

お子様連れは騒がれても困るので、アップグレードの対象にはなりづらいと思います。

 

少人数で旅行する

人数が少ないグループの方が、お声がけされる確率は高いと思います。

 

場合によっては、「皆様の中で1名様だけアップグレードをお願いしたいのですが・・」など相談される可能性もあります。

 

自分で声をかける

もしオーバーブッキングがあった場合、自分は融通がきくということをアピールする。

 

しかし、別の便に振り替えられる危険を伴います。

 

無償アップグレードをねらうデメリット



もちろん、デメリットもありますよーー。

 

飛行機に乗れなくなる

席がいっぱいで予定していた便に乗れず、しかもビジネスやファーストにも空きがなかった場合、翌朝に振り替えられてしまうことも・・

 

その際はホテルなど手配してもらえますが、予定が大幅にくるってしまいますので、これは痛いデメリットです。

 

ファーストクラスでも肩身が狭い

以前、日本からエジプトへ向かう便がファーストクラスに無償アップグレードされたのですが、その際は飛行機会社によるオーバーブッキングだったため、機内食はエコノミーでした。

 

フルコースの食事やグラスでワインを楽しむ人たちを横目にして、プラスティックコップでドリンクを飲み、お子様ランチプレートみたいなエコノミーの食事を食べるのは、たいそう淋しい気分でございました。

 

スリッパなどの機内アメニティが違うのもグレードの差が歴然と分かってちょっと悲しい(涙)

 

グランドホステスに迷惑をかける

関連画像

チェックインがギリギリすぎると。

カウンターに到着した途端、「あ。きた!!(´゚д゚`)」という顔をされ、「お客様、お急ぎください。」とグランドホステス誘導のもとゲートまで走ることになりかねません。

 

時には、カートに乗せられて空港内を高速移動することもあります。

これ、けっこう恥ずかしい( ノД`)

 

空港内では「〇〇便にご搭乗の〇〇さま、至急〇番ゲートまでお急ぎください。」とアナウンスされ、グランドホステスさんに大迷惑をおかけすることになります。

 

幸せなアップグレード例

「ビジネスクラス ラウンジ_」の画像検索結果

旅行会社の手違いでアップグレードされるのが最高なのですが、そんなケースはレアレアだと思います。

 

でも、ラッキーにもそんなオファーを受けた私の妹は、飛行機がビジネスクラスにアップグレードされていました。

 

もちろん、ビジネスクラスのラウンジが使用でき、出発前にお食事を堪能♪

ビジネスクラスのラウンジ

 

機内のアメニティやシャンパンも楽しめて言うことなし☆


出発前にも楽しめるウェルカムシャンパン。

ちゃんとグラスなとこが、うれしいよね!←ここにこだわる

 

さらに、帰国便も手違いで確保できなかったため、無償で1泊分のホテルが提供されて延泊ができるようになり、ルンルンでバリ旅行です。←ただし、仕事の調整が必要💦

 

そんなケースもあるってことをお伝えしたくて記事にしました!(^^)!

 

いつか自分にも幸運がやってくることを祈りましょ。

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本当に最後までご覧くださいましてありがとうございました♪

また、明日もお会いしましょう♥

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