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【bloomee-life】お花の宅配でトラブルがあったら!?品質保証制度を利用してみました

いま流行りのお花の宅配『bloomee-life

 

1回550円で季節の可愛いお花を自宅まで配達してもらえる、とっても便利なサービスです💜

 

今回、暑い季節のお花の配達ということで、トラブルがあったのですが(;'∀')

その対応が素晴らしかったのでご紹介したいと思います♪

 

今なら、初回送料無料のサービスもありますので、まだ試したことが無い方は是非(*´ω`)

 

 キャンペーンでの購入はこちら/

今回届いたお花🌸

ケイトウ、スプレーキク、スモークグラスの3種類。

お花の名前が書かれているメモが、お花と一緒に入っていました(^^

 

お花の宅配を続けるうちにお花の名前にも詳しくなりそうだね
わたし
今回のお花3種の中では「ケイトウ」しか知りませんでした

 

こんな感じのパッケージに入って届きます🌟

前回はクロネコさんから手渡されましたが、今回はポストに投函されていました🌷

お花の定期便【Bloomee LIFE】

お花の宅配『bloomeelife』で配送トラブル

実は今回・・・配送でトラブルがあったんです💦

 

少しパッケージがへこんでいるのが、わかりますか?

我が家のポストの間口が4cm弱しか無かったので、お花をギュギュっと押し込まれてへこんじゃったんですよ(>_<)

 

いえ。ブルーミーライフさんが悪いわけではなく、配送業者さんがミスをしたわけでも無いんですけど・・・

それに、お花自体が折れていたとかそういう訳でも無かったんですけど。

 

問題はそこではなく
わんこ

我が家のポストの投函口が狭いのが問題なんですけど、マンションなのでズラーッとポストが並んでいる感じで、のぞきこまないとお花の存在に気付くことができずに。

おそらく、4日間くらい炎天下のなかパッケージがポストに刺さったまま放置してしまうことになりました💀

 

生花なので「持ち帰り不可」と書かれていますし、宅配業者さんに罪はないと思います。

 

まだ慣れていなかったので、わたしがポストの奥までのぞき込むようにしなかったのが原因です(;'∀')

 

余談ですが、毎回ついてくる「お花が長持ちする栄養剤」が、今回は見やすい感じで入っていました(#^^#)

 

すっかり忘れて捨ててしまいそうになるので、わかりやすい感じで入れてもらえると助かりますね🔔

お花の定期便【Bloomee LIFE】

「bloomeelife」さんの神対応✨
お花を再送して頂けました!

4日間猛暑の東京で放置されていたお花は、葉っぱも花びらも腐っていたのですが、bloomeelifeさんにご相談したところ、新しいお花を送っていただけました

 

ブルーミーライフさんには「品質保証(再送)」サービスがあって、ホームページから申請すると対応して頂けます✋

 

お花が傷んでいた時の申請方法

トップページ→よくある質問→サービスについて→品質保証制度とは何ですか?

 

こんな順番で進んで行くと簡単に申請することができます📝

 

傷んでいたお花はひまわりだったのですが、包みを開くまではわからなかったけれど茎や葉っぱが折れて腐っていました(;´Д`)

 

花びらは元気だったので、お花部分だけ根元からカットして、お水に浮かべて楽しみました🎶

お花の定期便【Bloomee LIFE】

bloomeelifeの品質保証制度を利用してみて

わたしはお花3本の一番お手頃なコースですが、やっぱりテーブルに生花があると嬉しくなります🐻💕

 

わたし
暑い夏には、お花がくたびれてしまっていたり、腐っていたりすることも考えられますもんね

 

でも、bloomee-lifeさんは誠実に対応して下さるので安心です!!

 

近所のお花屋さんに行けばお花を買うことはできますが、なかなか行かないのよね~~っていう、わたしみたいな人は、お花の宅配「bloomee-life」さんおすすめです(^^♪

 

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